自11月份以来,区民政局根据市局的部署,以《镇(街道)星级社工站评估指南》为标尺,以实现社工站规范化、职业化、信息化、专业化、社会化、品牌化为目标,做细做实评估工作,力促镇街社工站管理服务上档升级,提升运行质量。
区民政局高度重视镇街社工站的星级评估工作,及时召开由各镇街分管民政工作的负责人、民政科长、机构负责人以及驻站社工参加的专题会议,学习《通知》精神,逐条梳理星级评定条款,细化每一条标准所需材料,做实评估工作,把镇街社工站星级评估作为实现工作目标的抓手,有力推动镇街社工站的高质量发展。
为把评估工作落到实处,区民政局分管负责人与工作人员对社工站逐个进行实地督导,听取镇街的意见建议,了解群众的真实评价,落实社工站工作开展情况,取得第一手资料。针对驻站社工理论知识的不足、实操能力较弱的问题,区社工总站从济南聘请专家,对社工进行培训,讲解如何开展个案、小组工作,并以案为例讲解具体的步骤和方法,社工们受益匪浅。专家还对工作中的困惑和问题逐一解答,社工的基础专业素质得到很大的提升。
通过星级评估,镇街社工站的发展脉络更加清晰。泽头、侯家等4个镇街社工站的办公场所得到优化提升,个案、小组活动有了更加充分的空间开展。制定《社工站制度汇编》,明确社工站与民政科工作边界职责,分工合作,互相补充。探索社会工作服务站、社会救助服务站、未成年人保护工作站和养老服务站“四站合一”,通过明确各站服务内容,进行整合与分配,逐步规范和完善综合职能,不断增强和提升专业服务水平。
来源:威海市文登区民政局