滁州经开区市场监管局贯彻落实市局《关于推行市场监管“督帮服”执法理念助力全市经济社会高质量发展的实施意见》(滁市监发〔2022〕31号)文件要求，加强学习领会，及时部署全局学习“督帮服”执法理念，立足市场监管职责，成立了以局长为组长，各副局长为副组长，各相关业务科室负责人为成员的领导小组，强化责任监督，推行市场监管“督帮服”执法理念，做到监督有准度、帮助有精度、服务有温度的措施。根据我区工业企业为主的实际特点，我们以质量发展环境为切入点，全面实现营商环境更加优化、竞争环境更加公平、知识产权环境更有保障、消费环境更加放心的工作目标。
真心助力政府质量奖申报。为全面加强质量管理，推进质量强区建设，树立质量先进典型，引导和激励广大企业导入和实施卓越绩效模式，争创省、市级政府质量奖，提高产品、工程和服务质量水平，提升经开区质量竞争力和经济综合实力，我局组织召开2022年质量提升公开课暨卓越绩效专题讲座，特邀中国质量奖评审专家张旭东授课，我局全体人员和园区重点企业质量负责人近50人参加培训。
真情服务引导企业高质量发展。为树立辖区企业追求卓越、崇尚质量的意识，助力企业高质量发展，我局全面梳理辖区优秀企业信息，积极开展政府质量奖申报的宣传动员工作，对有意向申报政府质量奖的企业，走访企业现场进行调研会谈，了解企业发展现状、质量管理以及申报准备等工作开展情况，协助企业梳理申报材料，联系企业，及时传达省、市市场监管局下达的相关文件及要求，承上启下，及时回复企业咨询的相关信息，解决企业申报过程中遇到的疑难问题。目前，经开区已推荐3家优秀企业申报安徽省政府质量奖，下一步我局将继续全程服务，传播先进质量理念，推广科学质量管理制度、模式和方法，引导辖区企业积极争创滁州市市长质量奖。
深入实干，听心声、解难题、促发展。为深入推进检验检测机构高质量发展，掌握和倾听检验检测机构发展现状及困难需求，着力解决检验检测服务发展中存在的薄弱环节和突出问题，全面提升检测检测服务水平我局前往辖区内10家检验检测机构开展“大走访”活动。走访活动中，我局向检验检测机构宣传了《检验检测机构资质认定管理办法》、《检验检测机构监督管理办法》等政策法规;通过与检验检测机构主要负责人和质量负责人面对面交流，悉心听取各检验检测机构的基本情况以及在发展中存在的困难、问题和建议，并将检验检测机构最关心、最现实、最迫切的突出问题逐项登记在册。检验检测机构“大走访”活动是市场监管局靠前服务、构建亲清新型政务关系的实际体现，是服务大局、优化营商环境、主动融入经济建设重要举措
下一步我局将深入推进“督帮服”执法理念，持续加大监督帮助服务力度，强化宣传引导，树立真心真情实干的“督帮服”执法理念，将“理念落实在每一个市场监管细节，探索制度创新实践，确保此次专项工作取得实在成效，进一步创优经济开发区营商环境、助力经济社会高质量发展。
来源：经开区市场监督管理局
