为深入贯彻落实“作风建设提升年”安排部署，深化“我为群众办实事”实践活动成效，按照《白城市“走基层、面对面、解难题”专项行动方案》要求，在全区范围内开展专项行动，旨在进一步转作风、提效能、抓落实、促发展，推进党群干群关系融洽，化解基层突出矛盾。现结合实际，制定本方案。
一、目标任务
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，对标省“7个100”要求，白城“一三三四”高质量发展战略，紧扣落实全区2023年发展目标，聚焦项目建设、产业发展、服务企业、社会民生、生态环保等重点领域难点、堵点、痛点问题，坚持问题导向、精准服务，以破解各类难题为目标，用心用情用力解决一批难题，办理一批实事。
二、问题梳理及责任分工
主要梳理项目建设、产业发展、服务企业、社会民生、生态环保等重点领域的突出问题。
(一)项目建设方面。主要梳理项目谋划、入统、审批、建设、融资、要素、专项债券申报以及招商引资、化工园区申报等方面存在的问题。(牵头单位：经发局。责任单位：建设局、招商局、财政局、安监局)
(二)产业发展方面。主要梳理生产运行、技术改造、要素保障以及“专精特新”中小企业培育，品牌塑造、培育新业态等方面存在的问题。(牵头单位：经发局。责任单位：安监局、招商局、市场监督管理局园区分局)
(三)企业服务方面。主要梳理政策落实、政务服务、减税降费、个体工商户或小微企业诉求方面存在的问题。(牵头单位：政务中心。责任单位：经发局、财政局、招商局、市场监督管理局园区分局)
(四)社会民生方面。主要梳理社会保障、城市建管、优化营商环境、重点信访案件、历史遗留案件等方面问题。(牵头单位：政务中心。责任单位：建设局、卫健局、城管局、人社局、社发局、信访办、城管分局、城南办事处)
(五)生态环保方面。主要梳理秸秆禁烧、反馈问题整改、生态环境质量监测、生态环境改善、河湖治理等方面问题。(牵头单位：环保局)
针对但不限于上述五个方面重点问题，各牵头单位梳理汇总形成问题清单，并做好相关解决措施、办理情况的及时更新、动态调整工作。管委会办公室负责按时将有关情况上报市政府。
三、办理方式
问题清单形成后，由各责任主体逐项解决落实。责任主体与事涉主体要“面对面”研商解决问题，展现解决问题的诚意、承诺践诺的诚信，确保事结、政和、群众满意。
(一)对于职能单位能够解决的，按照问题清单落实主体责任，推动问题逐项解决。
(二)对于职能单位难以解决的，需要分管领导牵头解决的，由牵头部门报请分管领导，通过会商研判、现场办公等适宜方式研究解决，并形成专题会议纪要。
(三)对于必须由主要领导协调解决的，由分管领导报请主要领导专题研究解决。主要采取“走下去”与“请上来”相结合的方式，通过现场办公、实地调研、召开专题会等方式“面对面”研究解决，并形成专题会议纪要。
四、工作要求
(一)高度重视。各单位要充分认识此项工作的重要意义，切实把思想和行动统一到上级各项决策部署上来，结合园区2023年重点工作任务及目标要求，全面做好统筹、高效组织推进。
(二)加强领导。各责任单位要组建工作专班，主要负责人要亲自部署、亲自调度、亲自督办，切实发挥好协调作用。要持续加大对各重点领域突出问题的分析和研判力度，加强统筹调度和指导帮助，确保各项工作任务高效推进，高质量完成。
(三)落实责任。各责任单位要结合各自工作职能，针对问题清单，将任务落实到位、具体到人，形成一级抓一级、层层抓落实的良好工作局面。同时，要紧盯工作实际，动态调整完善工作举措，确保问题解决及时、群众满意。
(四)强化督导。定期召开会议，专题听取专项行动进展情况。督查中心会同管委会办公室，对工作进展情况开展全程跟踪、实时督查。要定期开展“回头看”，防止问题反弹。
来源：吉林白城工业园区管理委员会
