人力资源服务产业园是实现人力资源服务产业集聚发展的重要平台载体，已经成为推动地区经济发展、促进就业创业和优化人才资源配置的关键引擎。作为自贸区烟台片区规划建设的八大中心之一、区域人力资源服务产业基地的自贸区国际人才港，自2020年12月正式投入使用以来，秉承开放创新的自贸基因，努力培育人力资源服务发展新生态，探索开创产业高质量发展的新路径。
截至目前，在总建筑面积6万平米的人才港里，已吸引了20余家国内外知名人力资源服务机构入驻。其中，国内行业百强机构5家、外资人力资源机构1家、国家级人力资源诚信服务机构2家、省级诚信服务机构3家，涵盖人才招聘、测评、教育培训、管理咨询、人力资源外包、猎头、法律服务等多个领域。
营造功能齐全的创业环境，打造最美园区
规划建设之初，自贸区国际人才港就坚持“高标准定位、高规格规划、高质量建设”的建园理念，逐步打造成为现代大气、优美舒适的最美园区。地处自贸区CBD核心地段，紧邻公共政务服务中心，地理位置优越，咫尺即可享受发达的商业配套服务和便捷高效的政务服务。步入人才港南广场，颜色各异的树木、花卉和草坪高低错落，户外休闲座椅散布其中，成为创业者们工作之余的休闲花园;现代时尚的全玻璃幕墙建筑矗立中央，形若竹子的竹节，呈现出灵透之势、蓬勃之势;自贸区国际人才港LOGO悬挂楼顶之上，形似屋檐，状若汉字“人”，寓意这里是人才的家和港湾。走进楼内，既有飘香四溢的咖啡吧、干净有序的公共餐厅、放松娱乐的健身中心，又有设施齐备的会议中心、一站式国际人才赋能站和人力资源公共服务中心、智能化公共人力资源市场等等，为入驻机构和人才提供了高颜值、高标准的办公环境，以及多层次、全方位的公共服务。
探索市场化运营模式，激发园区活力
自贸区国际人才港正积极探索建立符合产业发展规律的市场化模式，采取政府引导与市场运作相结合的运作机制，构建“管理机构+平台公司”的运营体系，既发挥政府在政策扶持、资源整合等方面优势，又借助运营机构在机制灵活、人员专业等方面长处，形成优势互补、资源叠加，高效推进人才港运营发展。面向社会选聘了高水平运营人员，聘请了国内人力资源行业专家顾问，实行每周六定期会商，研究讨论园区发展规划、项目招商、管理服务等重要事项、重大问题;建立项目入园专家决策机制，整合来自高校、区内重点企业等领域的具有丰富从业经验、熟悉行业发展的专家资源，建立了项目评审专家库，对入驻项目实行专家集体评审;健全考核退出机制，对入驻机构实行年度集中考核评价，把达不到目标的“差生”请出去，把发展好的“尖子生”留下来;同时，对于地方贡献大、服务我区发展成效突出的机构，在政策上实行一事一议，给予更加灵活、更强有力的政策支撑，凭借市场数据说话，让园区发展更加有活力。
坚持开放式招商，突出日韩国际特色
在项目招引上，自贸区国际人才港在围绕需求招商、上门拜访招商的同时，探索实行开放式招商模式。通过设立开放型办公工位，实行集中注册、一址多照模式，以更灵活的方式吸引优质机构、高成长性项目入园，培育具有发展潜力的行业机构。目前，已吸引注册行业百强机构2家;探索柔性引进模式，对尚不具备在开发区设立分支机构的行业头部机构，通过签署战略合作框架协议，为其免费提供办公工位，对接业达国际人才集团、区内重点企业需求，分享行业市场，引入其高端服务，争取以项目促落地;鼓励达能等本土机构与英格玛、劳达等国内外知名人力资源机构开展合作，在烟台开发区合资成立公司，成功嫁接品牌、经营管理等优势资源;扩大人力资源服务业国际化交流，借助烟台开发区与日韩相毗邻、交流频繁、日韩企业数量较多的资源优势，发挥驻日韩办事处渠道优势，加强与韩国能率协会、日本库涅管理咨询株式会等社中介机构、商会、联谊会等组织的交流，现已引入1家从事韩国留学生在华培训教育的外资人力资源服务机构，为产业发展注入日韩等国际元素。
坚持开门办园区，打造行业交流基地
做没有“围墙”的园区。自贸区国际人才港坚持整合区内外行业协会、高校研究机构、媒体平台等资源，邀请国内外专家等开展行业交流、企业管理提升和人才培养等交流合作;着力打造中国烟台国际人力资源创新峰会品牌，邀请国内外知名专家学者，开展授课;定期举办“HR思享汇”，思辨产业发展趋势，分享行业资源，汇聚产业发展动力;每周定期组织举办人力资源公开课，为行业从业人员提供政策、法律等系列培训。自投用以来，已累计举办供需对接、培训交流、特色训练营、行业发展座谈会等各类活动60余场，参加人员4000余人次，成为活跃的人力资源服务产业交流基地。
推出全方位服务，构筑高端人才创新创业新生态
聚焦高层次人才服务，依托业达国际人才集团，自贸区国际人才港围绕人才服务、人才创业、人才投资、人才安居、人才教育等，建设全链条全方位人才服务体系。全面梳理各级人才政策67类110项，为高端人才提供更系统、清晰的人才政策辅导服务;设立国际人才赋能站和人才服务专线，采用“线上+线下”、“专线+专员”的双“加”模式，开展各类政策申请兑现和工作生活“十全”帮办;创新推出业达人才码，让人才在随时随地即可享受政务服务、医疗保健、生活休闲等服务;成立烟台业达人才发展联盟，汇聚各类高层次人才、人才型企业、人力资源服务机构等，成为人才信息共享、交流合作的“会客厅”。
来源：烟台开发区人社局 丁丹
