1、开展营商环境提升专项行动。成立高规格营商环境提升专项行动领导小组,为专项行动提供组织保障。针对企业反馈的问题,建立三本台账(问题收集台账、问题转办台账、整治销号台账),形成问题收集、分办、督办、集中反馈机制,切实解决企业问题并及时给予反馈,提高企业对园区及政府的满意度。
2、开展产业招商应知应会大学习。要求各局室采取座谈会、集中研讨等方式组织干部学习有关营商环境文件精神和《丰城市产业招商应知应会》相关知识,提高干部招商服务意识和业务能力。
3、推行园区事园区办。组建行政审批综合服务中心,推行“互联网+政务服务”和并联审批等模式;积极承接上级赋权清单权限,实行“集中受理、内部流转、限时办结、统一反馈”机制,推进金融服务、人才服务、中介服务、便民服务、党群服务等事项进中心,推进大项目全程代办制,实现园区事园区内办结,一枚公章管审批。
4、加快惠企政策兑现。对接相关部门开展联审,大力推行惠企政策“免申即享”,通过信息共享等方式,对符合条件的企业加快兑现,享受政策。
5、加快处理企业历史遗留问题。围绕企业建筑质量安全和消防安全两大核心问题,进行评估鉴定,按照现行规范完善消防设施。梳理补齐无相关产权证企业清单,制定具体办理流程,安排专人组建工作专班深入企业定点服务,针对企业诉求打造“绿色通道”。
6、提升园区功能品质。加大园区产城融合力度,合理配置公共交通站点、停车场、生活服务、租赁住房、绿地、教育、医院、娱乐等公共配套服务设施。
7、畅通企业沟通渠道。不定期组织召开政企“圆桌会议”,协调解决企业经营和发展遇到的困难;对企业家提出的问题,一周之内拿出解决方案,力争一个月内解决到位。
8、建立企业服务机制。实行领导干部挂点服务企业制度,每季度至少到挂点企业现场办公一次;实行营商服务牌亮牌服务,将挂点干部作为营商专员、蹲点干部作为营商服务员,每周至少走访企业两次,收集、协调解决企业生产经营和发展中遇到的困难或问题。
9、开展营商环境评比。由营商办每年度聘请第三方机构开展1次菅商环境评价暨企业、群众“评部门、评岗位”,对各部门和重点岗位进行营商环境满意度测评调查。制定高新区工作效能“踢皮球奖”“蜗牛奖”评选办法,将各部门服务企业问题解决情况和重大项目推进情况纳入年度差异化考核。
10、加强监督执纪问责。对政务办事大厅和干部的工作作风、服务态度、上班纪律情况开展常态化暗访督查;有针对性地对企业和群众进行调查访谈,了解问题解决情况,跟踪问题整改。严查快处党员干部和公职人员破坏营商环境问题以及在优化营商环境工作中不担当、不作为,严肃追责问责,适时通报破坏营商环境问题的典型案例。
来源:丰城市人民政府